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IA para Qlik Cloud e Qlik Sense on-premise · em português

Pergunte ao seu Qlik. Receba a resposta certa.

Quem precisa de um número escreve (ou fala) a pergunta e recebe a resposta em segundos, com o gráfico e a conta por trás. Funciona nos apps que você já tem, no Qlik Cloud ou no Qlik Sense on-premise, com as mesmas regras e permissões.

Agendar demonstração Ver a demo (1:50)
Parceiro oficial de tecnologia Qlik Qlik Cloud e on-premise No ar em 3 a 5 semanas Sem custo por usuário
12+ anostrabalhando com as APIs da Qlik
200+projetos de UX para analytics
14 paísesem 4 continentes
Tech partneroficial Qlik, única no Brasil e na América Latina
Qlik Technology Partner: a Cluster é parceira oficial de tecnologia da Qlik
O problema

Perguntar ficou fácil. Responder certo, não.

Toda pergunta de negócio deixa algo no ar: o período, o status, quem entra na conta. Uma IA genérica decide sozinha e responde com toda a confiança.

Quantos clientes nós temos?

Pode significar
Todos os já cadastrados
Só os ativos hoje

Qual foi o faturamento do mês?

Pode significar
Bruto ou líquido
Pela data do pedido ou da nota
Com ou sem devoluções

Quem vendeu mais?

Pode significar
Em valor ou em quantidade
Neste mês ou no ano
Por vendedor ou por equipe
O que uma IA genérica responde O que a pessoa queria saber Outras leituras possíveis
Mais perigoso do que errar é parecer que acertou.

Uma IA genérica escolhe uma dessas leituras sem avisar, e o número sai errado com cara de certo. O Cluster Ask mostra as leituras possíveis e pergunta qual é antes de responder.

Numa pesquisa da Qlik com executivos no Brasil, 94% disseram que a IA é fundamental, e 49% estão reduzindo o investimento nela por falta de confiança. Fonte: Qlik, junho de 2025

Como funciona

Nada para reconstruir. Seu Qlik já sabe fazer a conta.

As medidas, as regras de negócio e as permissões do seu app já existem. O Cluster Ask aproveita tudo isso e acrescenta o que a IA precisa para responder com segurança: glossário, regras de interpretação e uma bateria de validação.

  1. 1Você

    Faz a pergunta

    Por escrito ou por voz, em português, dentro do Qlik, num portal ou no Microsoft Teams.

  2. 2Cluster Ask

    Entende o que você quis dizer

    Usa as medidas do app e as regras validadas com a sua equipe. Se a pergunta tiver duas leituras, ele pergunta qual é.

  3. 3Qlik

    Faz a conta

    A consulta roda com o login de quem perguntou. Cada pessoa só vê o que já via no painel.

  4. 4Você

    Recebe a resposta e a prova

    Número, gráfico e um "Como foi calculado" com a medida, os filtros e a data da última carga.

A IA não escreve números. O Qlik escreve.

A IA monta a frase e deixa lacunas onde entram os valores. O Cluster Ask preenche cada lacuna com o resultado que veio do Qlik. O número que você lê é sempre o que o Qlik calculou.

O que a IA escreve
Dos {total} casos abertos, {m0} são de alta prioridade.
O que você lê
Dos 383 casos abertos, 66 são de alta prioridade.
Demo · Qlik Sense on-premise · por voz

Do total ao nome de quem resolve, em quatro perguntas.

Uma conversa por voz num app de atendimento, num Qlik Sense on-premise. Nenhum filtro foi clicado: cada pergunta partiu da resposta anterior.

"Quantos casos abertos a gente tem?"

O total de casos ainda abertos é 383.

"Desses, quantos são de alta prioridade?"

Dos casos ainda abertos, 66 são de alta prioridade.

"E quantos estão abertos há mais de uma semana?"

Dos casos de alta prioridade abertos, 49 esperam há mais de uma semana.

"Consegue quebrar esses 49 por atendente?"

31 estão com atendentes e 18 na fila compartilhada. Os três com mais casos vêm primeiro, numa lista de 14.

"Agora eu já sei com quem eu tenho que falar."

1:50de conversa
4perguntas encadeadas
0filtros clicados
GPT Lunamodelo de IA usado nesta demo

A empresa conecta o modelo de IA que preferir. Nesta demo, usamos o GPT Luna, um modelo de entrada.

Assistir ao vídeo 1 min 50 s
Recursos

Feito para quem vai usar o número numa decisão.

Pergunta quando há dúvida

Se a pergunta pode ser entendida de mais de um jeito, o Cluster Ask mostra as opções e você escolhe com um clique.

Mostra a conta

Cada resposta traz a medida, os filtros e a fonte usados, tirados da consulta que de fato rodou.

Diz de quando são os dados

A fonte, a data da última carga e o período que o app cobre ficam sempre à vista.

Lembra do assunto

Continue a conversa sem repetir tudo. O filtro em uso aparece na tela e sai com um clique.

Escolhe o gráfico

Número, barras, linhas, pizza ou tabela, conforme a pergunta, incluindo rankings e comparações.

Ouve e responde

Converse em voz alta, ou dite a pergunta e revise antes de enviar.

Vai para o Excel

Exporte qualquer resposta em Excel, CSV ou imagem, com a origem dos dados junto.

Está onde a equipe trabalha

Dentro do app Qlik, num portal da empresa ou no Microsoft Teams.

Quem faz

Feito por quem trabalha com Qlik há mais de 12 anos.

A Cluster conhece o Qlik por dentro e é reconhecida pelo design dos painéis que entrega. O Cluster Ask junta as duas coisas num produto.

12+ anos

Com as APIs da Qlik

Essa experiência está no jeito como o Cluster Ask consulta o Qlik: na sessão de cada usuário, no Qlik Cloud ou on-premise.

200+ projetos

De UX para analytics

No Cluster Ask, ela aparece na pergunta de volta, na conta à vista e na conversa por voz.

Dataviz

Gráficos que se leem rápido

Cada resposta vem no formato certo para a pergunta: indicador, ranking, evolução ou comparação.

Segurança e governança

Quem não vê no painel, não vê no chat.

O Cluster Ask fica na sua rede e respeita as permissões que você montou no Qlik. Nenhum dado de usuário vai para a Cluster.

As mesmas permissões do painel

Cada consulta roda com o login de quem perguntou. O Section Access e o login único (SSO) valem como no app.

Nenhum valor vai para a IA

Com o modo de privacidade, ligado por padrão, a IA recebe a pergunta e as fórmulas das medidas, sem os números. Quem faz a conta é o Qlik.

Dados pessoais fora da busca

Campos sensíveis, como nomes de pessoas e textos livres, podem ser excluídos da busca da IA.

Instalado na sua empresa

O chat, o admin e o banco do Cluster Ask ficam num servidor seu. Funciona com Qlik Sense Enterprise on Windows e com Qlik Cloud.

Você escolhe o modelo de IA

Use a sua própria conta de IA (LLM), entre os modelos aprovados na bateria de validação. Não precisa ser um modelo de ponta.

Só quem foi liberado usa

O chat atende apenas os usuários habilitados no admin, mesmo que outras pessoas tenham login no Qlik.

Custo com teto

Defina limites por usuário, por dia e para toda a instalação. Quando o orçamento acaba, o uso para.

Arquitetura

Por onde passam os dados

Ver a arquitetura completa
  1. 1
    Usuário e instância

    A pergunta vai para a instância, que só atende quem foi liberado no admin.

  2. 2
    Instância e provedor de IA

    A pergunta, as regras do contexto e as fórmulas das medidas. Com o modo de privacidade, nenhum valor dos dados vai junto.

  3. 3
    Usuário e Qlik

    A consulta roda com o login de quem perguntou. O resultado completo fica no navegador e não é gravado na instância.

  4. 4
    Instância e Cluster

    Só a renovação da licença: versão instalada e limites de uso da IA. Se a Cluster ficar fora do ar, o chat continua funcionando.

Confiabilidade

Você sabe quanto ele acerta antes de liberar.

Montamos com a sua equipe uma lista de perguntas reais, cada uma com a resposta certa, e medimos o Cluster Ask contra ela antes de qualquer usuário entrar.

95%

de acerto nas 39 perguntas de validação de um cliente do setor público, escritas pela equipe dele.

0%mínimo para liberar: 80%100%

Perguntas reais

As perguntas que mais chegam ao time de dados, cada uma com a resposta certa.

Primeira medição

Rodamos o Cluster Ask no seu app e medimos o acerto antes de ajustar qualquer coisa.

Ajustes

Cada erro vira uma regra, um termo no glossário ou uma correção no próprio app.

Só libera com 80% ou mais

E a medição se repete quando o app muda.

Tela da área administrativa do Cluster Ask: configuração do chat do cliente GOV-RS, com voz, tom e personagem e as cores da esfera do assistente.

Tela real da área administrativa.

Área administrativa

Uso, custo e o contexto do agente, num só lugar.

Quem usa e o que acha

Perguntas feitas, usuários ativos, avaliações positivas e negativas e quantas vezes as pessoas conferem a conta.

Quanto custa

Limites por usuário e por ambiente, com gasto, saldo e custo médio por pergunta.

Contexto do agente

As regras e o glossário que orientam o agente do Cluster Ask, editados numa tela, sem código, com histórico de versões. A IA sugere onde cada ajuste se encaixa.

Comparação

Por que não só ligar um chatbot no BI?

Conectar uma IA aos dados é fácil. Difícil é ela calcular do jeito que a sua empresa calcula.

O que importaCluster AskAssistente genérico com conectorIA nativa do BI em nuvemProjeto interno do zero
Qlik Sense on-premiseSimDepende do conectorSó na nuvemSe a equipe construir
Qlik CloudSimDepende do conectorSimSe a equipe construir
Português com suporte oficialSim, texto e vozSimNem sempreSe a equipe construir
Usa as medidas mestre e as regras do appSim, já curadasRecria cada cálculoSimSe a equipe construir
Section Access de cada usuárioHerdado da sessãoDifícil de garantirSimSe a equipe construir
Pergunta quando é ambíguoSimCostuma chutarDepende do produtoSe a equipe construir
Mostra como calculouEm toda respostaRaramenteDepende do produtoSe a equipe construir
Acerto medido antes de ir ao arBateria com meta de 80%NãoNão por padrãoSe a equipe construir
Tempo até produção3 a 5 semanasDias para testar, meses para confiarRápido, se os apps já estão na nuvemMeses, mais manutenção contínua
Como se pagaInvestimento único, sem custo por usuárioAssinatura por usuárioAssinatura mensal, com cota ou consumoEquipe dedicada

Comparação por categoria de solução, não por produto, em outubro de 2026. atende depende não atende

Implantação

No ar em 3 a 5 semanas.

Sua equipe participa desde o início e termina o projeto sabendo manter o Cluster Ask.

Etapa 1

Conhecer o app

Medidas, regras, permissões e as perguntas que mais chegam ao time de dados.

Etapa 2

Preparar a IA

Aplicamos a metodologia de contexto da Cluster e montamos a lista de perguntas com as respostas certas.

Etapa 3

Medir e ajustar

Rodadas de validação até passar do mínimo de acerto.

Etapa 4

Liberar

O Cluster Ask entra no ar e a sua equipe recebe o repasse de conhecimento.

Metodologia Cluster

O contexto da IA não sai de um prompt. Sai de um método.

Para responder certo, a IA precisa saber o que cada medida significa, que nomes as pessoas usam e o que fica de fora. A Cluster criou uma metodologia própria para levantar isso a partir do seu app, com a sua equipe validando cada ponto. É o que permite entrar no ar em semanas, não em meses.

O que cada medida significaOs nomes que a equipe usaO que fica de fora

Os próximos apps

Com o repasse de conhecimento, sua equipe adiciona novos apps quando quiser. Se preferir, a Cluster faz por você.

Suporte e evoluções

O primeiro ano está incluso. Depois, o suporte é opcional e acompanha as mudanças nos seus apps.

Investimento

Paga uma vez. Sem custo por usuário.

Libere para a empresa inteira sem contar licença por cabeça. O valor depende do tamanho do app: quantas medidas, dimensões e indicadores ele tem.

Solicitar orçamento

Instalação + primeiro app

Pago uma vez

O Cluster Ask instalado no seu Qlik Cloud ou Qlik Sense on-premise, com o primeiro app preparado e validado.

Repasse de conhecimento

Incluso

Sua equipe aprende a preparar e manter apps no Cluster Ask. Os próximos apps vocês adicionam quando quiserem, sem depender de nós.

Integrações

Sob medida

Microsoft Teams e outros canais onde a sua equipe já trabalha.

Suporte e evoluções

1º ano incluso

A partir do segundo ano, opcional, com valor anual proporcional ao projeto.

Uso da IA

Na sua conta

Pago direto ao provedor do modelo, sem intermediação da Cluster. Funciona com modelos de entrada, que custam menos.

Para quem

Serve para qualquer área que já usa um app Qlik Sense.

Atendimento e suporte

  • Quantos chamados de alta prioridade estão abertos há mais de uma semana?
  • Como o backlog se divide por atendente?

Setor público

  • Quantos processos entraram este ano, por comarca?
  • Quanto foi pago de cada programa até agora?

Comercial

  • Quais vendedores bateram a meta no trimestre?
  • Quanto de comissão vamos pagar este mês?

Finanças e controladoria

  • Qual centro de custo mais estourou o orçamento?
  • Como a despesa deste ano se compara à do ano passado?
Perguntas frequentes

O que as equipes de dados e de TI perguntam primeiro.

Funciona no Qlik Cloud e no Qlik Sense on-premise?

Funciona nos dois: Qlik Cloud e Qlik Sense Enterprise on Windows. A demonstração em vídeo foi gravada num ambiente on-premise.

Qual a diferença para o Qlik Answers?

O Qlik Answers é o assistente da própria Qlik e roda no Qlik Cloud. O Cluster Ask atende o Qlik Cloud e também o Qlik Sense on-premise, conversa em português por texto ou voz e só entra no ar depois de passar na bateria de validação feita com a sua equipe. O Cluster Ask também tem uma área administrativa configurável por cliente, com voz, marca, regras e limites de custo, e dados de uso e adoção: perguntas feitas, usuários ativos e avaliações das respostas.

A IA respeita o Section Access?

Sim. Cada consulta roda com o login de quem perguntou, então o Section Access e o SSO valem como no painel.

A IA pode inventar um número?

Não: os números da resposta vêm do Qlik, nunca do texto da IA. Ela ainda pode entender mal a pergunta. Por isso pergunta quando há dúvida e mostra como fez a conta.

O que sai do meu ambiente para a IA?

Com o modo de privacidade, ligado por padrão, nenhum valor dos seus dados: a IA recebe a pergunta, as regras do contexto e as fórmulas das medidas. Os números entram na resposta direto do Qlik.

Onde o Cluster Ask fica instalado?

Num servidor da sua empresa. O chat, o admin e o banco ficam na sua rede. Para a Cluster vai só a renovação da licença, sem nenhum dado de usuário.

Posso usar o meu próprio modelo de IA? Precisa ser de ponta?

Pode, e não precisa ser de ponta. Você conecta a sua conta e escolhe entre os modelos aprovados na bateria de validação. A demonstração em vídeo roda com o GPT Luna, um modelo de entrada.

Preciso trocar de BI ou refazer indicadores?

Não. O Cluster Ask usa as medidas, as dimensões, as regras de negócio e as permissões que já estão no seu app.

Quanto tempo leva para entrar no ar?

De 3 a 5 semanas para a instalação e o primeiro app, com a metodologia de contexto da Cluster, bateria de validação e repasse de conhecimento.

Minha equipe consegue adicionar novos apps?

Consegue. O repasse de conhecimento prepara a sua equipe para adicionar e manter apps no Cluster Ask. Se preferir, a Cluster faz por você.

Funciona no Microsoft Teams e por voz?

Sim. O Cluster Ask funciona dentro do Qlik, num portal, no Microsoft Teams e por voz.

Como é cobrado?

Você paga uma vez pela instalação e pelo primeiro app, sem custo por usuário. O primeiro ano de suporte está incluso, e o uso da IA é pago direto ao provedor, na sua conta.

Veja o Cluster Ask respondendo sobre o seu app.

Mostramos o Cluster Ask funcionando ou preparamos um orçamento para o seu app. Você conta como é o seu Qlik e sai sabendo o que falta para colocá-lo no ar.

Contato comercial: pessato@bycluster.com

Usamos seus dados só para responder a este pedido.