Organizações não governamentais Data-Driven
BI para ONGs
Sua organização coleta dados há anos. Agora é hora de começar a usá-los de verdade.
A Cluster ajuda ONGs a darem os primeiros passos concretos em Business Intelligence — do ambiente configurado aos primeiros painéis funcionando, com a equipe treinada para seguir em frente.
De quem já foi além da visualização com a Cluster
“Tem sido um imenso prazer trabalhar com uma equipe de profissionais tão talentosa e dedicada, proporcionando uma verdadeira transformação digital aos nossos clientes.”
"Ao trabalhar com a Cluster, alcançamos um nível de qualidade em design e engenharia raro em nosso setor. Sua equipe entregou consistentemente o que achávamos impossível — levando o Qlik além de seus limites nativos para oferecer aos nossos usuários a experiência de interface que eles realmente precisavam. Atenciosos, consistentes e comprometidos em fazer tudo certo. Uma verdadeira parceria."
"Após o trabalho da Cluster, registramos um aumento de 400% na adoção em relação ao consumo de informações para monitoramento de desempenho, tomada de decisões e geração de relatórios sob demanda."
"A Cluster tem sido uma parceira estratégica da MPRS há anos, ajudando-nos a projetar dashboards avançados no Qlik Sense que são fáceis de usar, visualmente atraentes e intuitivos para os usuários.”
"O NewHub nos permitiu personalizar e organizar nosso Qlik HUB de forma prática, trazendo à tona uma interface amigável que unifica o acesso ao Qlik Sense e ao QlikView em um único lugar."
“Os painéis de controle da STZ revolucionaram a forma como começamos a monitorar nossos principais KPIs, proporcionando melhoria contínua e diária, de maneira eficaz e consistente – o ganho de qualidade que alcançamos em nossa gestão e execução de processos foi notório.”
“Depois que implementamos os dashboards do Cluster com o NewHub e com mashups personalizados, a demanda por análises aumentou bastante.”
"A Cluster tem sido um divisor de águas com relação à visualização de dados para nós. Facilitar o entendimento da sociedade sobre as ações e os dados do governo não é tarefa trivial."
opcional
A maioria das ONGs não tem um problema de dados. Tem um problema de ponto de partida.
Os dados existem — em planilhas, formulários, sistemas de gestão, relatórios anuais. O que falta é estrutura para transformar esse volume em algo que a equipe consiga consultar, que o conselho consiga acompanhar, e que os doadores consigam entender sem pedir uma apresentação.
Ferramentas de BI profissionais como Qlik Sense e Looker resolvem exatamente isso. Mas implementar sem orientação certa gera o resultado errado: um ambiente subutilizado, painéis que ninguém usa, e frustração com a tecnologia antes de ela ter tido chance de funcionar.
A Cluster entra antes disso acontecer.
Como trabalhamos
Cinco etapas para uma ONG que não tem nada ir longe com dados
Não existe atalho para construir cultura de dados em uma organização. Mas existe um caminho com começo, meio e fim — e que deixa a equipe capaz de caminhar sozinha depois
Etapa 1 — Ambiente Configurar o ambiente certo antes de qualquer painel
Escolha da ferramenta mais adequada ao contexto da organização (Qlik Sense ou Looker), configuração do ambiente, conexão com as fontes de dados existentes — planilhas, formulários, bases de terceiros. Sem esse passo feito com cuidado, tudo o que vem depois é sobre areia.
Etapa 2 — Primeiros passos Entender o que os dados dizem antes de decidir o que mostrar
Exploração inicial dos dados disponíveis: o que existe, o que está limpo, o que precisa de tratamento, e quais perguntas a organização realmente precisa responder. Esse mapeamento define o que vai entrar nos primeiros painéis — e o que pode esperar.
Etapa 3 — Primeiros painéis Algo funcionando que a equipe já usa na semana seguinte
Construção dos primeiros dashboards com foco em utilidade imediata: indicadores de programa, acompanhamento de metas, visão consolidada de beneficiários, ou o que for mais urgente para a organização naquele momento. Priorizamos o que vai ser aberto toda segunda-feira — não o que vai impressionar em uma apresentação.
Etapa 4 — Capacitação Transferir conhecimento é parte do projeto, não opcional
Treinamento prático da equipe que vai operar o ambiente: como atualizar dados, criar novas visualizações, interpretar o que os painéis mostram, e identificar quando algo está errado. O objetivo é que a organização não precise ligar para a Cluster para cada ajuste.
Etapa 5 — Habilitação para o próximo passo De painéis internos para dados abertos ao público
Organizações que chegam até aqui estão prontas para um passo maior: transformar o que hoje é uso interno em um portal de dados abertos — para doadores, parceiros, imprensa e sociedade. A Cluster acompanha essa transição com a mesma abordagem: estruturada, gradual, com a equipe protagonizando o processo.
ONGs que implantaram BI com a Cluster
