Soluções para governo
Portal de Transparência
Quando os dados são públicos, qualquer inconsistência vira notícia.
Um Portal de Transparência não tem audiência passiva. Jornalistas, órgãos de controle, vereadores e cidadãos chegam buscando confirmar suspeitas — não entender temas. O portal precisa ser construído para aguentar esse nível de escrutínio: dados rastreáveis, navegação sem beco sem saída, e nenhuma contradição interna.
De quem já foi além da visualização com a Cluster
“Tem sido um imenso prazer trabalhar com uma equipe de profissionais tão talentosa e dedicada, proporcionando uma verdadeira transformação digital aos nossos clientes.”
"Ao trabalhar com a Cluster, alcançamos um nível de qualidade em design e engenharia raro em nosso setor. Sua equipe entregou consistentemente o que achávamos impossível — levando o Qlik além de seus limites nativos para oferecer aos nossos usuários a experiência de interface que eles realmente precisavam. Atenciosos, consistentes e comprometidos em fazer tudo certo. Uma verdadeira parceria."
"Após o trabalho da Cluster, registramos um aumento de 400% na adoção em relação ao consumo de informações para monitoramento de desempenho, tomada de decisões e geração de relatórios sob demanda."
"A Cluster tem sido uma parceira estratégica da MPRS há anos, ajudando-nos a projetar dashboards avançados no Qlik Sense que são fáceis de usar, visualmente atraentes e intuitivos para os usuários.”
"O NewHub nos permitiu personalizar e organizar nosso Qlik HUB de forma prática, trazendo à tona uma interface amigável que unifica o acesso ao Qlik Sense e ao QlikView em um único lugar."
“Os painéis de controle da STZ revolucionaram a forma como começamos a monitorar nossos principais KPIs, proporcionando melhoria contínua e diária, de maneira eficaz e consistente – o ganho de qualidade que alcançamos em nossa gestão e execução de processos foi notório.”
“Depois que implementamos os dashboards do Cluster com o NewHub e com mashups personalizados, a demanda por análises aumentou bastante.”
"A Cluster tem sido um divisor de águas com relação à visualização de dados para nós. Facilitar o entendimento da sociedade sobre as ações e os dados do governo não é tarefa trivial."
Nossa abordagem
Projetamos para quem está procurando inconsistência
A diferença fundamental entre um Portal de Transparência e qualquer outro tipo de portal de dados públicos é o perfil de quem o usa com mais atenção. O usuário mais rigoroso não é o cidadão curioso — é o jornalista investigativo, o auditor do TCE, o controlador interno, o servidor de outro órgão verificando uma divergência. Para esse usuário, o design não precisa seduzir. Precisa resistir. Isso muda decisões de projeto que parecem pequenas, mas não são:
Rastreabilidade antes de estética
Todo número publicado precisa ter uma cadeia clara de origem: de qual sistema veio, com qual critério foi calculado, em que data foi extraído. Quando alguém questiona um valor, a resposta não pode ser “é o sistema” — precisa estar documentada e acessível no próprio portal.
Consistência que elimina dúvida
Quando o mesmo indicador aparece em dois lugares com números diferentes — mesmo que por recorte de data ou metodologia distinta — isso vira questionamento público. Padronizamos nomenclaturas, regras de cálculo e notas metodológicas antes de qualquer interface ser desenhada.
Indicadores com padrões consistentes
Mantemos consistência na forma como os indicadores são apresentados em todo o portal.
Cada indicador segue a mesma lógica de cálculo, nomenclatura e visualização, facilitando comparações e evitando interpretações equivocadas.
Navegação que não tem beco sem saída
Um portal de transparência que exige que o usuário já saiba onde está a informação não é transparente — é um arquivo mal indexado. Estruturamos caminhos de acesso múltiplos: por tema, por órgão, por período, por tipo de dado, por busca textual. Quem sabe exatamente o que quer chega rápido. Quem está explorando também consegue.
Interface que funciona fora do escritório
A maior parte dos acessos a portais públicos acontece fora do horário comercial, em dispositivos móveis, em conexões lentas. Projetamos para esse cenário — não para uma apresentação em desktop na sala de reunião.
Órgãos com Portais de Transparência feitos pela Cluster
