GOV
Portais Públicos de Dados
Dado público que ninguém consegue ler não é transparência. É ruído.
A Cluster constrói portais que transformam obrigações legais em ferramentas reais de comunicação: acessíveis para o cidadão comum, auditáveis pelos órgãos de controle, e sustentáveis para as equipes que operam por dentro.
De quem já foi além da visualização com a Cluster
“Tem sido um imenso prazer trabalhar com uma equipe de profissionais tão talentosa e dedicada, proporcionando uma verdadeira transformação digital aos nossos clientes.”
"Ao trabalhar com a Cluster, alcançamos um nível de qualidade em design e engenharia raro em nosso setor. Sua equipe entregou consistentemente o que achávamos impossível — levando o Qlik além de seus limites nativos para oferecer aos nossos usuários a experiência de interface que eles realmente precisavam. Atenciosos, consistentes e comprometidos em fazer tudo certo. Uma verdadeira parceria."
"Após o trabalho da Cluster, registramos um aumento de 400% na adoção em relação ao consumo de informações para monitoramento de desempenho, tomada de decisões e geração de relatórios sob demanda."
"A Cluster tem sido uma parceira estratégica da MPRS há anos, ajudando-nos a projetar dashboards avançados no Qlik Sense que são fáceis de usar, visualmente atraentes e intuitivos para os usuários.”
"O NewHub nos permitiu personalizar e organizar nosso Qlik HUB de forma prática, trazendo à tona uma interface amigável que unifica o acesso ao Qlik Sense e ao QlikView em um único lugar."
“Os painéis de controle da STZ revolucionaram a forma como começamos a monitorar nossos principais KPIs, proporcionando melhoria contínua e diária, de maneira eficaz e consistente – o ganho de qualidade que alcançamos em nossa gestão e execução de processos foi notório.”
“Depois que implementamos os dashboards do Cluster com o NewHub e com mashups personalizados, a demanda por análises aumentou bastante.”
"A Cluster tem sido um divisor de águas com relação à visualização de dados para nós. Facilitar o entendimento da sociedade sobre as ações e os dados do governo não é tarefa trivial."
Como trabalhamos
Não começamos pela tecnologia. Começamos pelas perguntas que o portal precisa responder.
Antes de escolher ferramenta, plataforma ou paleta de cores, entendemos quem vai usar o portal, com que objetivo, e com que nível de familiaridade com dados. Cidadão buscando uma informação pontual tem uma necessidade completamente diferente de um jornalista investigando uma série histórica — e o portal precisa funcionar para os dois.
A partir desse mapeamento, estruturamos a arquitetura de informação, os padrões de visualização e as regras de atualização. Só então entramos no desenvolvimento e na integração com os sistemas de origem.
Usamos inteligência artificial em etapas específicas do processo — análise de grandes volumes de dados, identificação de padrões e apoio à tomada de decisões de projeto. Não como atalho, mas como ferramenta dentro de um processo que começa e termina com julgamento humano.
Contexto e públicos
Quem vai usar, para quê, e com que frequência. Mapeamento de stakeholders, necessidades e restrições do órgão.
Arquitetura da informação
Quais dados precisam estar acessíveis, em que nível de detalhe, com que cruzamentos e qual hierarquia de navegação.
Design e prototipagem
Interfaces testadas antes do desenvolvimento. Padrões de visualização definidos para garantir consistência entre seções e atualizações futuras.
Desenvolvimento e integração
Construção do portal e conexão com as fontes de dados — com regras claras de atualização, segurança e governança.
Órgãos que contam com a Cluster na hora de contruir seus Portais Públicos de Dados
O que faz diferença na prática
A diferença entre um portal bonito e um portal que funciona
Quem nunca acessou um portal antes consegue achar o que veio buscar
Estruturamos a navegação para quem não conhece a lógica interna do órgão. Nomes de seções, hierarquias de menu e caminhos de acesso pensados do ponto de vista de quem chega de fora — não de quem criou o dado.
Mesma métrica, mesmo número, em qualquer ponto do portal
Padronizamos nomenclaturas, regras de cálculo e codificação visual antes de publicar qualquer número. Assim, quando o mesmo indicador aparece em contextos diferentes, ele é sempre o mesmo — sem ambiguidade para quem lê e sem retrabalho para quem mantém.
Indicadores claros e confiáveis
Padronizamos indicadores, nomenclaturas e visualizações.
Criamos regras claras de cálculo e atualização para garantir consistência e reduzir dúvidas na leitura dos dados.
Usabilidade para diferentes públicos
Projetamos experiências que funcionam para cidadãos, gestores e órgãos de controle.
Interfaces claras, caminhos rápidos para consulta e auditoria, com design responsivo e navegação fluida.
Estrutura preparada para evoluir
Construímos portais com base escalável e preparada para crescer.
Componentes reutilizáveis e padrões estruturais permitem publicar novas páginas, dados e recortes sem reconstruir o portal.
Especialidades em portais públicos
Cada contexto de governo pede uma abordagem diferente
Desenvolvemos três tipos de portal, cada um pensado para necessidades específicas — e com repertório de projetos entregues em cada um deles.
