Não é segredo que tomar boas decisões exige uma avaliação precisa de informações variadas sobre uma instituição. É por isso que ter um dashboard eficaz é crucial!
Afinal, é por meio de um espaço de trabalho bem organizado, com dados claros e objetivos, que todos os processos de uma empresa podem ser visualizados de forma mais eficaz.
Portanto, entender as principais características que contribuem para tornar um painel verdadeiramente funcional é essencial!
Continue lendo este post até o final e descubra como criar um dashboard otimizado.
O que é um Dashboard?
Também chamado de painel de informações ou painel de gestão, o dashboard é uma interface gráfica que exibe visualmente métricas e indicadores de desempenho.
Compass -Exemplo de dashboard desenvolvido pela Cluster
Em resumo, a ferramenta é usada por empresas que desejam analisar dados de forma mais precisa e organizada. Por meio dessa visualização, é possível traçar estratégias, gerar relatórios e otimizar a gestão em geral.
Para entender melhor, pense em uma tela que reúne diferentes informações sobre a corporação. Todos esses indicadores são exibidos por meio de tabelas, gráficos e representações que facilitam a interpretação.
Com uma interface visual clara e concisa, o dashboard permite uma análise rápida das métricas mais relevantes de um negócio, sistema ou atividade em um só lugar.
Portanto, é recomendado que o painel evite barras de rolagem e seja apresentado em uma única tela. Isso simplifica comparações e o acompanhamento de metas, permitindo que as informações sejam assimiladas mais rapidamente.
Quais são os objetivos de um Dashboard?
Em um mercado cada vez mais competitivo, a necessidade de entender profundamente todos os números e processos de um negócio só aumenta.
Nesse sentido, podemos dizer que o principal objetivo do dashboard é facilitar a compreensão sobre tudo o que acontece em um negócio. No entanto, a utilidade da ferramenta vai muito além disso!
Confira:
Análise de dados
Sem dúvida, uma das maiores expertises do dashboard é centralizar informações relevantes e apresentá-las objetivamente. Com isso, analisar dados se torna uma tarefa muito mais simples, pois tudo pode ser interpretado intuitivamente.
Otimização da tomada de decisão
Como mencionado anteriormente, os painéis trazem dados importantes sobre o funcionamento de uma instituição. Assim, ao avaliar adequadamente todo o material exibido, os gestores podem desenvolver planos de ação com maiores chances de sucesso.
Afinal, com base em dados concretos e bem analisados, é possível tomar decisões de negócio informadas.
Monitoramento em tempo real
Outra função desempenhada muito bem pelo dashboard é o monitoramento de informações. Ou seja, o painel mostra todos os dados em uma única tela, onde tudo é atualizado em tempo real.
Em outras palavras, métricas, indicadores e todos os pontos relevantes para o bom funcionamento do negócio podem ser visualizados com precisão, sem risco de divergências ou atrasos.
Organização de informações
Também vale destacar que um dos principais objetivos do dashboard é organizar dados. Ou seja, transformar um grande volume de informações sem forma em algo compreensível, sintético e que faça sentido para o leitor. Por exemplo, o painel pode exibir todas as métricas organizadas por setor, período e relevância.
Tudo é apresentado estrategicamente, permitindo que as avaliações sejam realizadas com mais rapidez e precisão.
Quantos tipos de Dashboard existem?
O design de um dashboard pode variar amplamente dependendo do seu objetivo, contexto e público-alvo. No entanto, é possível descrever algumas categorias amplas de dashboards com base em suas principais características e usos:
1. Dashboards Estratégicos
Dashboards estratégicos são usados por executivos e gestores para monitorar o desempenho da organização como um todo e tomar decisões de longo prazo.
Geralmente incluem indicadores-chave de desempenho (KPIs) e visualizações de dados que ajudam a identificar tendências e oportunidades de crescimento.
2. Dashboards Táticos
Dashboards táticos são usados por gerentes de projeto e equipes para monitorar o desempenho de processos e atividades específicas.
Geralmente são mais detalhados do que os dashboards estratégicos e incluem visualizações de dados que ajudam a identificar problemas e oportunidades de melhoria, com o objetivo de alcançar metas de médio prazo.
3. Dashboards Operacionais
Dashboards operacionais são usados por equipes de suporte e operações para monitorar a saúde e o desempenho de sistemas e aplicações.
Geralmente incluem gráficos e tabelas que mostram métricas técnicas, como tempo de atividade, latência, utilização de recursos e erros do sistema, que ajudam as equipes operacionais a identificar problemas rapidamente e tomar medidas corretivas.
4. Dashboards Financeiros
Esses dashboards são usados por equipes financeiras para monitorar o desempenho financeiro da organização e identificar oportunidades de economia ou crescimento.
Geralmente incluem gráficos e tabelas que mostram métricas financeiras, como receita, lucro líquido, margem bruta e fluxo de caixa.
Como criar um Dashboard eficiente?
Depois de entender um pouco mais sobre as funções de um dashboard, é importante conhecer algumas características que devem ser consideradas ao criar um desses painéis.
Caso contrário, uma grande quantidade desordenada de dados pode acabar sobrecarregando o usuário e sendo ineficaz. Siga os cuidados que devem ser tomados ao criar um dashboard para garantir sua eficiência:
- Defina objetivos claros: Antes de começar a projetar o dashboard, é importante definir claramente os objetivos que ele deve alcançar. Isso inclui identificar as necessidades dos usuários e os problemas de negócio que precisam ser resolvidos.
- Escolha as métricas certas: As métricas são os dados que serão exibidos no dashboard. É importante selecionar as métricas relevantes para os objetivos definidos e que ajudem os usuários a entender o desempenho do negócio.
- Selecione visualizações de dados apropriadas: As visualizações de dados, como gráficos, tabelas e outros tipos de representações, devem ser escolhidas com base na natureza dos dados e no que se pretende transmitir aos usuários. É importante escolher visualizações claras e de fácil compreensão.
- Projete uma interface intuitiva e fácil de usar: A interface do dashboard deve ser projetada para facilitar o uso e a compreensão. É importante considerar a legibilidade da fonte, o contraste de cores e a disposição dos elementos para tornar a interface atraente e intuitiva.
- Use poucas cores: Opte por um formato mais limpo para enfatizar o conteúdo, evitar confusão e prejudicar a análise. As cores devem ser usadas com critério e sempre para comunicar melhor os dados.
- Preste atenção aos efeitos visuais: Seguindo a mesma lógica, evite exagerar no uso de itens 3D e transparências, por exemplo, pois isso pode distrair o usuário e tirar o foco do que deve ser avaliado.
- Cuidado com a sobrecarga de informações: Não adicione métricas demais ao painel, pois o excesso de dados faz com que ele perca o senso de prioridade. Portanto, inclua apenas o que é realmente relevante.
Por que o Dashboard ajuda na integração de setores?
Se você chegou até aqui, deve ter entendido que o dashboard é uma ferramenta capaz de desempenhar inúmeras funções e promover ganhos significativos, certo?
Ao adotar o uso do painel de informações, o gestor pode ter uma visão ampla de todos os setores da organização, acompanhando com mais detalhes tudo o que está acontecendo em tempo real.
Além disso, quando criamos um dashboard adequadamente, todos os dados são centralizados e resumidos de forma mais objetiva e clara.
Portanto, torna-se mais simples fazer análises sobre uma infinidade de assuntos, como atendimento, inadimplência, produção, pedidos, faturamento, prazos, estoque, conversões, propostas, contatos, cobranças e muito mais!
Qlik Sense – Dashboard Preciso e Intuitivo
Se mesmo com todas as nossas orientações você ainda tem alguma apreensão sobre criar seu dashboard, a “dica de ouro” é: use o Qlik Sense!
Ao optar por um sistema de gestão de dados tecnológico e altamente intuitivo como este, todas as informações importantes sobre a empresa podem ser apresentadas de forma rápida, prática e exclusiva.
Não tem erro!
O programa tem um layout dinâmico, diferentes possibilidades de exibição de dados, gráficos, tabelas, relatórios e todos os recursos necessários para a análise precisa de métricas e indicadores.
Assim, desenvolver um bom plano de ação e tomar decisões corretas fica muito mais fácil!
O melhor de tudo é que você não precisa entender de programação ou dominar tecnologias super avançadas para extrair os recursos mais inovadores oferecidos pela ferramenta.
Quer saber mais sobre o assunto?
Então a Cluster te ajuda nessa jornada, mostrando exatamente como o Qlik Sense funciona e otimizando seus processos!
