A Cluster está com nova identidade visual, site novo e um domínio que passa a ser bycluster.com. É o primeiro rebrand desde a fundação, em 2014, e o motivo é menos estético do que parece: o que a gente faz hoje não cabe mais na marca que desenhamos naquele ano.
Em 2014, a Cluster entrou no mercado de BI para corrigir um segmento específico da cadeia. As consultorias tradicionais faziam ETL e modelagem bem feitos, e o que chegava na ponta, na pessoa que ia decidir, raramente fazia justiça a esse esforço de bastidor. Nosso trabalho era o output, com UX, UI e dataviz levados a sério dentro de um universo que ainda tratava isso como item opcional.
Veja as mudanças no logotipo:
Duas coisas mudaram desde então
A primeira é a IA, que entrou na nossa rotina interna e também nos projetos que entregamos, como, por exemplo, agentes próprios que conversam com ferramentas de BI. Amadurecemos em termos de tecnologia, junto com os modelos de mercado, e entendemos essa demanda não como solução plug and play, mas como projeto, que demanda uma camada humana para que funcione, como ajustes de contexto, premissas, dentre outros refinamentos.
A segunda é que UX para análise de dados deixou de ser sinônimo de tela. Passamos a desenhar soluções em que a informação chega por texto, por voz, pela resposta de um agente ou por um portal que precisa funcionar num leitor de tela para alguém que não vai ver o gráfico nenhuma vez. Isso muda o ofício: hierarquia sem cor, comparação sem eixo, ordem de leitura sem layout. É trabalho de design do mesmo jeito, e mais difícil que o dashboard.
O que não mudou está no manifesto e no nome do site. Cada cliente chega com vocabulário próprio e com regras que só fazem sentido no contexto dele, então cada projeto começa do zero, sem template e sem escala de fábrica. .
Leia o nosso manifesto completo, ou, se preferir, veja um pouco dos nossos trabalhos na galeria.
Texto por Thiago Pessato
